Regras de Reembolso para Assinatura de Produtos:
Obrigado por escolher nossa empresa de dropshipping para assinatura de produtos. Valorizamos sua confiança em nossos serviços. Abaixo, estão as informações sobre nossa política de reembolso:
Período de Cancelamento e Reembolso: Após a realização da assinatura, você tem o direito de desistir da mesma dentro de um período de 7 dias corridos a contar da data da assinatura. Durante esse período, você pode solicitar o cancelamento da assinatura e o reembolso total do valor pago.
Solicitação de Reembolso: Para solicitar o reembolso durante o período de cancelamento de 7 dias, entre em contato com o nosso suporte ao cliente por e-mail ou por meio do canal de atendimento disponibilizado no site. Certifique-se de fornecer os detalhes da assinatura, como número do pedido, nome do titular da conta e endereço de e-mail registrado.
Prazo para Processamento do Reembolso: Após recebermos sua solicitação de reembolso dentro do período de 7 dias, processaremos a devolução do valor integral pago pela assinatura. O estorno será realizado no mesmo método de pagamento utilizado na transação original. O prazo para o valor ser reembolsado pode variar dependendo da instituição financeira e do método de pagamento utilizado, podendo levar até 10 dias úteis.
Reembolso Após o Período de Cancelamento: Após o término do período de 7 dias corridos a partir da data de assinatura, não será possível realizar reembolso. Entenda que, a partir desse momento, a assinatura estará ativa e os pagamentos correspondentes serão devidos pelo período contratado.
Renovação Automática da Assinatura: Nossa assinatura de produtos é renovada automaticamente no final do período contratado, para que você possa continuar a desfrutar dos benefícios. Caso deseje cancelar a renovação automática, lembre-se de fazê-lo dentro do período de 7 dias após cada renovação para ser elegível ao reembolso.
Exceções: Em situações excepcionais, como problemas técnicos ou falhas no fornecimento dos produtos, entre em contato com nosso suporte ao cliente para avaliação de possíveis soluções alternativas. Nestes casos, podemos discutir opções de reembolso ou créditos em sua conta, conforme apropriado.
Nossa política de reembolso foi criada para garantir transparência e satisfação aos nossos clientes. Caso tenha alguma dúvida adicional sobre o processo de reembolso ou qualquer outra questão relacionada à sua assinatura, não hesite em entrar em contato conosco.