Antes de começar a revender nossos produtos, como cliente assinante, é importante que você esteja ciente das nossas regras de reembolso. Dessa forma, poderemos trabalhar em conjunto de maneira mais eficiente e satisfatória.
Como profissionais, a nossa empresa tem como responsabilidade recolher os produtos junto aos fornecedores, levá-los até o nosso centro de embalagem, embalá-los, levá-los até um centro de distribuição e realizar a postagem dos mesmos. É importante ressaltar que a Tecle Shop não pode se responsabilizar por problemas ocorridos durante o transporte dos produtos.
Todos os produtos passam por testes rigorosos antes de serem enviados, principalmente para garantir que não estejam danificados.
De acordo com o direito do consumidor, o cliente, como comprador final, tem o direito de optar por devolver o produto. Portanto, cabe a você, assinante, se responsabilizar pelos problemas que possam ocorrer em suas lojas, tais como solicitações de reembolso, custos de envio de devolução, produtos danificados, entre outros.
Ao configurar suas lojas, você tem duas opções em relação ao endereço: usar seu próprio endereço ou utilizar os endereços dos nossos centros de embalagem. É importante entender a diferença entre essas opções:
Usar seu próprio endereço: Se você reside na mesma cidade onde estão localizados nossos centros de embalagem, é possível utilizar o seu endereço em suas lojas. Dessa forma, você poderá vender seus produtos e as postagens serão realizadas a partir da mesma cidade. Essa opção é recomendada para aqueles que residem na mesma área geográfica dos nossos centros de embalagem.
Utilizar os endereços dos nossos centros de embalagem: Caso você resida em outra cidade, é necessário configurar suas lojas com os endereços dos nossos centros de embalagem. Essa medida visa evitar problemas com as postagens dos seus produtos, bem como com o funcionamento das suas lojas. É importante destacar que a correta configuração dos endereços é fundamental para o bom andamento do serviço.
Recomendamos que você avalie cuidadosamente a opção mais adequada de acordo com a sua localização e as necessidades do seu negócio. Estamos disponíveis para auxiliá-lo durante esse processo de configuração das suas lojas, garantindo uma experiência tranquila e sem contratempos.